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Offre

Avant toute vente, le produit, ses caractéristiques, son prix, les frais éventuels et le délai de livraison sont communiqués au client.

Rétractation

Le droit de rétractation s’applique selon la loi. Une exception peut concerner les produits confectionnés spécialement selon les spécifications du client ; elle doit être signalée avant la commande.

Garanties

Les garanties légales de conformité et des vices cachés restent applicables.

Réclamation

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